Política de Privacidade de Dados

Esta Política se aplica a indivíduos (pessoas naturais) que interagem com serviços públicos da CYMEON TECHNOLOGY (referido nessa política como “Cymeon”, “Nós” e “Conosco”) como consumidor (“Você”). Esta política explica como seus dados pessoais são coletados, usados e divulgados pela Cymeon. Ela também informa como você pode acessar e atualizar seus dados pessoais e tomar certas decisões sobre como seus dados pessoais são utilizados

Esta política refere-se a nossas atividades de coletas de dados tanto online e offline, abrangendo dados pessoais que nós coletamos por meio de nossos canais, incluindo – mas não limitado a- Site na web, correspondências eletrônicas e redes sociais de terceiros. Além disso, podemos coletar dados pessoais durante o processo da prestação de nossos serviços por meio de interações diretas com representantes de empresas clientes, fornecedores e parceiros. Observe que poderemos combinar dados pessoais coletados de diferentes fontes. Você pode consultar a seção "Sobre seus direitos referentes a Dados Pessoais" para obter mais informações sobre como exercer seus direitos e, se necessário, se opor ao tratamento de seus dados.

Em alguns casos específicos, se você decidir por não fornecer os seus dados pessoais apontados como necessários (indicaremos quando esse for o caso, por exemplo, colocando explicitamente essa informação em nossos formulários de registro), talvez não possamos fornecer a você nossos produtos e/ou serviços.

Fontes de dados pessoais

Nós coletamos seus Dados Pessoais através das seguintes fontes:

Site da Cymeon: Nosso site, incluindo páginas operadas diretamente em nosso domínio ou em serviços de terceiros, como Facebook e LinkedIn, pode ser utilizado para a coleta de dados pessoais.
Registros offline: Informações preenchidas offline durante eventos ou outras interações com a Cymeon.

Os tipos de dados coletados incluem:

Informações de contato: Dados que facilitam nosso contato com você, como nome completo, número de telefone e endereço de e-mail.

Sobre o uso de cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados em seu computador ou dispositivo móvel por sites e serviços da web que você utiliza. Eles são utilizados para garantir o bom funcionamento de nosso site.

A Cymeon usa os seguintes tipos de Cookie em seus sites e serviços compatíveis:

Cookies necessários: São Cookies estritamente necessários para a operação de um site ou serviço compatível do Cymeon. Eles permitem que você navegue pelo site e use nossos recursos.

Quanto ao seu tempo de vida, podemos classificá-los em duas categorias:

Cookies de Sessão: São cookies temporários que permanecem em seu dispositivo apenas enquanto você está no site. Eles são excluídos automaticamente quando você fecha o navegador.
Cookies Persistentes: Esses cookies permanecem em seu dispositivo por um período definido ou até que você os exclua manualmente. Eles ajudam a reconhecer seu retorno ao nosso site e a lembrar de suas preferências

É importante lembrar que cabe a você assegurar que as configurações do seu computador ou dispositivo portátil reflitam sua preferência em relação ao uso de cookies. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desabilitar cookies (opt-out) pode afetar a funcionalidade do nosso site e a sua experiência de navegação.

Sobre o uso de seus dados pessoais

A Cymeon coleta seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

Solicitação de contato/serviço: Ao se cadastrar no nosso site, seus dados pessoais são utilizados para estabelecer comunicação e atender suas mensagens. Isso inclui a apresentação de nossas soluções, propostas comerciais e adesão a serviços (Coleta realizada com seu consentimento)

Sobre a divulgação, o armazenamento ou transferência de seus Dados Pessoais

A Cymeon adota medidas para garantir a confidencialidade e segurança de seus Dados Pessoais. No entanto, essas proteções não se aplicam a informações que você optar por compartilhar em áreas públicas, como redes sociais de terceiros. Seus dados são acessados por nossos colaboradores apenas quando estritamente necessário para cumprir a finalidade da coleta. Recomendamos que você adote medidas para manter suas informações pessoais seguras

Sobre a retenção e término do tratamento de seus Dados Pessoais

De acordo com a legislação vigente, a Cymeon utiliza seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou cumprir obrigações legais. Para mais detalhes sobre a retenção de seus dados, utilize os canais de comunicação indicados. Após o término do tratamento, seus Dados Pessoais serão eliminados, exceto nas situações autorizadas pela lei.

Sobre seus direitos referentes a dados pessoais

Você tem o direito de confirmar, acessar, revisar, modificar ou solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais tratados pela Cymeon. Também pode requisitar detalhes sobre a origem ou compartilhamento desses dados com terceiros. A qualquer momento, é possível limitar o uso, revogar o consentimento ou solicitar a exclusão dos dados, exceto em situações previstas por lei.

Esses direitos podem ser exercidos através dos canais de comunicação indicados, sendo necessária a validação da sua identidade por meio de documentos, como RG. Se não houver comprovação da legitimidade, o pedido será rejeitado. As informações fornecidas serão tratadas conforme a legislação vigente.

Em algumas situações, obrigações legais ou contratuais podem exigir a retenção dos dados por um período maior. Se houver questões não resolvidas, você tem o direito de reclamar às autoridades de proteção de dados competentes.

Quais são suas escolhas sobre como utilizamos e divulgamos seus Dados Pessoais?

A Cymeon faz o máximo para dar a você liberdade de escolha sobre os Dados Pessoais que você nos fornece. Os seguintes mecanismos dão a você o controle sobre o tratamento de seus Dados Pessoais:

Cookies: Você pode gerenciar o seu consentimento usando:
- As configurações do seu navegador para recusar alguns ou todos os Cookies e tecnologias similares, ou para alertá-lo quando estão sendo usados.
Fale conosco: Ao se cadastrar no site da Cymeon e compartilhar seus Dados Pessoais requisitados, você estará concordando com nossa política de privacidade. Sem o preenchimento desses campos, não será possível o uso do serviço de comunicação fornecido inicialmente em nosso site.

As informações fornecidas não serão comunicadas a terceiros sem a sua autorização expressa. A única exceção é no caso de uma autoridade judicial ou administrativa nos apresentar alguma determinação nesse sentido.

Alterações em nossa Política de Privacidade

Sempre que a Cymeon decidir mudar a forma que tratamos seus dados pessoais, esta política será atualizada. Nos reservamos o direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta política a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.

Recomendamos que você a acesse frequentemente, ou sempre que tiver dúvidas, para ver quaisquer atualizações ou mudanças à nossa Política de Privacidade.

Como entrar em contato

A Cymeon receberá, investigará e responderá, dentro de um prazo considerado razoável, qualquer solicitação ou reclamação sobre a forma como tratamos seus Dados Pessoais, incluindo reclamações sobre desrespeito aos seus direitos sob as leis de privacidade e proteção de Dados Pessoais vigentes.

Supervisor de Tratamento de Dados Pessoais:

Felipe Fragiorgis

felipe.Fragiorgis@cymeon.com.br

Portal da Privacidade:
http://www.cymeon.com.br/privacidade

Por telefone:
+55 (16) 3512-3320

Pessoalmente ou por correio convencional:
Rua Alice Alem Saad, 855 - 22o andar - Conjunto 2206 Ribeirão Preto - São Paulo, CEP: 14096-570